experiencia del huésped

Un quiosco de autofacturación es un sistema automatizado que permite a los huéspedes registrarse por sí mismos sin necesidad de ayuda del personal del hotel. El quiosco pide a los huéspedes que introduzcan los datos de su reserva, seleccionen el tipo de habitación que prefieren, indiquen cualquier petición o preferencia especial y les guía a través del proceso de pago.

El objetivo de estos sistemas es reducir los tiempos de espera, aumentar la satisfacción y dar a los huéspedes el control de su estancia.

Check-in antes de llegar (leer más....)

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Myra prosigue su relación con el grupo hotelero Leonardo

MYRA da la bienvenida a la familia al grupo Leonardo Hotel con su primer proyecto en Barcelona, España.

Myra se enorgullece de anunciar esta asociación mundial con Worldline. (leer más....)

MYRA desplegó su primer proyecto en Bélgica, en el Best Western Plus Aldhem, cerca de Amberes. (lea más....)

La solución de autofacturación MYRA se ha implantado con éxito en el AMC Schöneberg de Berlín y en el AMC Apartments de Berlín. (leer más....)

MyraConsole - una vista de todas las actividades de registro y salida de sus huéspedes (leer más....)

Los quioscos de autofacturación en el vestíbulo del hotel pueden ayudar a acelerar el proceso de llegada de los huéspedes. Son la mejor opción para obtener la llave de su habitación más rápido que esperar en la cola.

El Yello Hotel Paskal de Bandung (Indonesia) se asocia con Myra Self Check-In para formar parte de un programa piloto de un quiosco de facturación sin contacto para hoteles.

Los quioscos están por todas partes. Supermercados, oficinas de la administración pública, incluso lugares de comida rápida. Los clientes no tienen tiempo que perder y les encanta hacer las cosas por su cuenta. Por eso los quioscos son una tendencia al alza en todo el mundo. También se han abierto paso en el sector turístico.

Para muchos hoteleros, el cambio puede ser aterrador. Puede que se acostumbren a llevar su negocio de una manera determinada y se muestren bastante reticentes cuando se trata de nuevas formas de trabajar. Sin embargo, el cambio puede ser beneficioso en muchos sentidos y puede ayudar a mejorar su servicio y aumentar los ingresos del hotel. Descubra cómo puede ser útil el autocheck-in del hotel.

El sector hotelero está en constante cambio porque los clientes también lo están. Lógicamente, los hoteles tienen que ponerse al día con las últimas tendencias para transmitir una imagen moderna, para atraer a los clientes y, obviamente, para aumentar sus ingresos hoteleros. Vamos a sumergirnos en las 5 tendencias más importantes para este año.